Informativa sulla Privacy

Questa informativa sulla privacy descrive come i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e condivisi quando visiti o effettui un acquisto sul nostro sito HolyCalm.com (di seguito il «Sito»).

DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui il tipo di browser, l’indirizzo IP, il fuso orario e alcuni cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, raccogliamo informazioni sulle pagine o i prodotti che visualizzi, i siti web o le parole chiave di ricerca che ti hanno condotto al Sito e su come interagisci con il Sito. Chiamiamo questi dati «informazioni sul dispositivo».

Raccogliamo queste informazioni attraverso le seguenti tecnologie:

  • Cookie: Di seguito un elenco dei cookie che utilizziamo in modo che tu possa decidere se disattivarli: session_id, shopify_visit, shopify_uniq, cart, secure_session_id, storefront_digest

  • File di log: Tracciano le azioni effettuate sul Sito e raccolgono dati come indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di provenienza/uscita e orari.

  • Web beacon, tag e pixel: File elettronici utilizzati per registrare informazioni sulla tua navigazione sul Sito.

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto sul Sito, raccogliamo anche alcune informazioni personali che ti riguardano, tra cui nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, informazioni di pagamento (incluso il numero di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Chiamiamo questi dati «informazioni sull’ordine».

Con «dati personali» ci riferiamo sia alle informazioni sul dispositivo che alle informazioni sull’ordine.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Utilizziamo le informazioni sull’ordine per elaborare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (inclusa l’elaborazione del pagamento, l’organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d’ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni per:

  • Comunicare con te;

  • Valutare gli ordini al fine di rilevare potenziali rischi o frodi;

  • Fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, in linea con le tue preferenze.

Le informazioni sul dispositivo ci aiutano a rilevare rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP) e a migliorare e ottimizzare il nostro Sito.

CONDIVISIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarli, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online. Puoi saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati consultando la loro Informativa sulla privacy.

Utilizziamo anche Google Analytics per comprendere meglio come i clienti utilizzano il Sito. Per ulteriori informazioni, consulta l’Informativa sulla privacy di Google.

PUBBLICITÀ MIRATA

Come menzionato sopra, utilizziamo i tuoi dati per proporti pubblicità o comunicazioni di marketing mirate che potrebbero interessarti. Per saperne di più, consulta la Network Advertising Initiative.

Puoi disattivare la pubblicità mirata qui:

  • Facebook: Impostazioni pubblicitarie

  • Google: Impostazioni annunci

I TUOI DIRITTI

Se sei un residente dell’Unione Europea, hai il diritto di accedere ai dati personali che deteniamo su di te e di richiederne la correzione, l’aggiornamento o la cancellazione.

MODIFICHE

Possiamo aggiornare di tanto in tanto questa informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

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